Termos de Uso
Última atualização: 24 de agosto de 2026.
Estes Termos regulam o uso do site e do aplicativo Marceflux, fornecidos pela CCDL Negócios Digitais LTDA, CNPJ 27.922.316/0001-97. Ao contratar ou utilizar o serviço, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
1. O serviço
O Marceflux é uma ferramenta de apoio à gestão de marcenarias, com recursos como clientes, orçamentos, medições, propostas, contratos, produção, estoque, financeiro, visitas e plano de corte. A ferramenta auxilia a organização, mas decisões comerciais, técnicas, tributárias, contábeis e de execução permanecem sob responsabilidade do usuário.
2. Planos e aparelhos
- Mensal: 1 aparelho conectado;
- Anual: 2 aparelhos conectados;
- Vitalício: 3 aparelhos conectados.
Os planos possuem as funcionalidades indicadas na página de contratação. A tentativa de contornar limites de aparelhos, segurança ou autenticação poderá resultar em bloqueio preventivo até a regularização.
3. Contratação, pagamento e renovação
A contratação e o pagamento são processados pela Hotmart. Preço, parcelamento, periodicidade, meios de pagamento e condições vigentes são apresentados antes da confirmação. Planos recorrentes podem ser renovados conforme a periodicidade contratada até o cancelamento pelo usuário nos canais disponibilizados pela Hotmart.
4. Plano vitalício
O plano vitalício concede acesso ao Marceflux sem cobrança periódica, observados o limite de aparelhos, estes Termos, a disponibilidade do produto e as hipóteses legais ou técnicas de descontinuação. A contratação não transfere propriedade sobre o software, código-fonte, marca ou infraestrutura.
5. Garantia e reembolso
O comprador pode solicitar reembolso em até 7 dias da contratação pelos canais da Hotmart, sem prejuízo de outros direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável. Após esse prazo, pedidos serão analisados conforme o plano, a plataforma de pagamento e a legislação.
6. Acesso e segurança
O acesso ocorre pelos mecanismos disponibilizados pelo Marceflux, inclusive código enviado ao e-mail. O usuário deve informar dados corretos, manter seu e-mail e aparelhos protegidos e comunicar imediatamente qualquer acesso não autorizado.
7. Dados inseridos pelo usuário
O usuário mantém a responsabilidade pelo conteúdo que insere e declara possuir autorização ou outra base legal para tratar dados de clientes, fornecedores e terceiros. É proibido inserir conteúdo ilícito, malicioso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
8. Uso permitido
É vedado copiar, revender, sublicenciar, explorar falhas, realizar engenharia reversa em desacordo com a lei, interferir no funcionamento, compartilhar acesso fora dos limites contratados ou usar o serviço para práticas ilícitas.
9. Funcionamento offline e sincronização
Algumas funções podem operar sem conexão e sincronizar posteriormente. O usuário deve manter seus aparelhos em condições adequadas, permitir sincronizações periódicas e utilizar os recursos de backup disponíveis. Conflitos, indisponibilidade de internet, configurações do aparelho ou falhas de terceiros podem afetar a sincronização.
10. Atualizações e disponibilidade
Podemos corrigir, atualizar, substituir ou reorganizar funcionalidades para segurança, melhoria e evolução do produto. Poderão ocorrer interrupções para manutenção, incidentes ou fatos fora de controle razoável. Buscaremos preservar a continuidade e informar mudanças relevantes quando possível.
11. Propriedade intelectual
O Marceflux, sua marca, interface, código, textos e materiais são protegidos pela legislação aplicável. A contratação concede apenas uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para utilização do serviço conforme o plano.
12. Suporte
O canal de suporte é acesso@marceflux.com.br. Prazos podem variar conforme complexidade, volume de solicitações e dependência de terceiros.
13. Suspensão ou encerramento
O acesso poderá ser suspenso por inadimplência, fraude, risco de segurança, uso abusivo ou violação destes Termos, respeitados os direitos obrigatórios do consumidor e a possibilidade de regularização quando aplicável.
14. Responsabilidade
O Marceflux não garante resultados financeiros, comerciais ou de produção. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira, especialmente direitos do consumidor.
15. Alterações destes Termos
Os Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou do serviço. Alterações relevantes serão comunicadas por meio razoável e a versão vigente permanecerá disponível nesta página.
16. Legislação e solução de conflitos
Aplica-se a legislação brasileira. Fica preservado ao consumidor o direito de buscar o foro legalmente competente de seu domicílio e os canais administrativos disponíveis.